urp
URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
ATTIVITA'
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta un punto d'incontro fra
istituzione e cittadino-utente, il luogo naturale di ascolto, di analisi dei
bisogni e di risposta alla esigenze dei cittadini.
Quali servizi offre:
- informazioni sulla struttura organizzativa del Comune, sugli orari e le
attività dei servizi comunali;
- moduli
per l'autocertificazione;
- informazioni
sulla semplificazione amministrativa;
- informazioni (orari, recapiti telefonici, attività, ecc.) sugli altri
enti ed uffici pubblici presenti nella nostra vallata (ULSS, Camera di
Commercio, Provincia, Centro per l'Impiego, Agenzia delle Entrate,
ecc.);
- accogliere le
segnalazioni, le proposte e le proteste dei cittadini per favorire un
continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la
qualità e la modalità di offerta dei servizi;
- offrire informazioni sulle iniziative e manifestazioni organizzate nel
comune;
- garantire
il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del
Comune.
PROTOCOLLO GENERALE
ATTIVITA'
Servizio di centralino telefonico;
Ricezione documentazione indirizzata al Comune, con relativa registrazione e scansione ottica, ed invio posta dei vari uffici comunali;
Ricezione locandine pubblicitarie con relativo pagamento del tributo comunale.
ORARIO UFFICIO
- Lunedì 10.00-13.00 / 16.00-18.00
- Martedì 10.00-13.00
- Mercoledì 09.00-13.00 / 17.00-18.00
- Giovedì 10.00-13.00
- Venerdì 10.00-13.00
STRUTTURA
RESPONSABILE POSIZIONE ORGANIZZATIVA:Dott. Ovaldo Zaupa
Telefono: 0445/424418
Fax: 0445/941577
Email:
urp@comune.castelgomberto.vi.it
osvaldo.zaupa@comune.castelgomberto.vi.it
ADDETTI:
Giuliana Pellizzari
Tel. 0445/424411
E-Mail: giuliana.pellizzari@comune.castelgomberto.vi.it
Silvana Gaspari
Tel. 0445/424411
E-Mail: silvana.gaspari@comune.castelgomberto.vi.it
Ubicazione: Municipio - Piano Terra
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