URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

ATTIVITA'

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico rappresenta un punto d'incontro fra istituzione e cittadino-utente, il luogo naturale di ascolto, di analisi dei bisogni e di risposta alla esigenze dei cittadini.

Quali servizi offre:

• informazioni sulla struttura organizzativa del Comune, sugli orari e le attività dei servizi comunali;
• moduli per l'autocertificazione;
• informazioni sulla semplificazione amministrativa;
• informazioni (orari, recapiti telefonici, attività, ecc.) sugli altri enti ed uffici pubblici presenti nella nostra vallata (ULSS, Camera di Commercio, Provincia, Centro per l'Impiego, Agenzia delle Entrate, ecc.);
• accogliere le segnalazioni, le proposte e le proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio tra il Comune e la cittadinanza e migliorare così la qualità e la modalità di offerta dei servizi;
• offrire informazioni sulle iniziative e manifestazioni organizzate nel comune;
• garantire il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune.

PROTOCOLLO GENERALE

ATTIVITA'